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黄山首康医院加强信息化建设助推服务提升

来源: 黄山首康医院    时间: 2018-01-10  浏览次数:252

近年来,黄山首康医院多措并举,依托信息技术手段,充分利用丰富的信息资源和服务资源,着力改善就医服务信息的便捷性、实用性、时效性和准确性,切实提升信息化,强力推进信息化便民服务,给患者就医带来方便快捷与温馨实用的体验感受。

2016年,黄山首康医院率先在全市实现诊间结算一体化。诊间结算一体化是基于患者-诊间支付-医技检查之间的智慧医疗诊间结算模式。即在门诊诊室实现院内账户结算,职工医保结算,也可以实现微信结算,同时配备大厅自助设备(自费、医保、银医、互联网)结算。


新的模式是对传统门诊流程的一次颠覆,极大地便利了患者,促进了诊间医疗信息公开透明。整个就诊过程将挂号、划价、收费、诊疗操作等从“串行”改为“并行”,形成患者自助建档、挂号、取号,医生诊间智能结算,特检科室预约排队叫号的新流程,更是删除了传统上的数次缴费排队,合理分流患者。

     

为减少患者就诊排队等候的时间,医院建立了门诊诊室分诊排队叫号流程,所有患者在候诊区进行排队候诊,等待诊室呼叫;医技科室(放射、超声、心电、内镜)全部实现登记排队叫号,改善患者的医疗次序。医院体检大楼实现全智能导检功能,克服无序的科室排队流程,合理有效的分配诊室检查接诊量,提高体检就医体验。

                 


2017年,黄山首康医院信息化建设再次提升,微信自主报告系统与病区无线PAD查房同时启用,患者通过关注黄山首康医院微信公众号,实现微信(门诊、住院、体检)自主报告、自主缴费,给患者提高舒适便捷的就医体验。




       住院病区给每个医疗组配备无线PAD,全程无线查房,使医护人员更全面掌握患者的住院信息,拉进医患间的沟通。

       目前,首康医院的信息化系统不仅成为医院日常管理的重要工具,更是成为医院更好服务患者、服务社会的重要支撑。