7月4日,黄山首康医院与黄山公共交通有限公司正式签署战略合作协议,黄山首康医院免费“健康班车”将迎来新升级。
7月31日前免费“健康班车”服务仍由医院现有班车承担。与黄山公共交通有限公司合作运营的免费“健康班车”将于8月1日正式启用,保持原有路线与班次时间不变,保障市民就医出行需求。
自2013年9月黄山首康医院高新院区正式投入使用以来,医院便率先在黄山市推出便民免费“健康班车”服务,开创了当地医疗惠民的新模式。十余年来,这项贴心服务始终坚持“以患者为中心”的理念,风雨无阻地为广大市民提供安全、准时的出行保障,累计服务患者数十万人次,这项坚持了十余年的惠民举措,不仅解决了患者就医的交通难题,更体现了医院服务百姓健康的初心与担当。
此次合作充分发挥双方专业优势:黄山公交精选技术过硬、服务优质的驾驶员团队,确保行车安全与舒适;黄山首康医院则专注提升医疗服务质量,将交通管理交由专业团队。黄山市国有资本运营控股集团有限公司副总经理周盛扬指出:“这种优势互补的模式既降低了运营风险,更将这份专业效能转化为市民看得见、摸得着的便捷与安心。”
健康专线深度融合智慧交通系统,市民可通过手机实时查询车辆位置和到站时间,有效减少候车等待。黄山市公共交通有限公司总经理张菁表示:“我们倾力打造的是‘高端定制化’的公交服务新范式,将依托强大的信息化平台,编织出清晰的线路网络,提供精准的时刻指引,辅以最周到的服务细节”。
在签约仪式上,黄山首康医院院长袁毅详细介绍了医院未来的便民服务规划。他强调:“我们将从两个维度持续优化就医体验:一是优化院内停车资源,缓解患者停车难问题;二是以患者视角梳理就医全流程,持续改善就诊体验。我们将深入患者就医全流程,以‘患者视角’审视每一个环节,精准定位并着力化解就诊过程中的堵点、痛点,让就医之路更顺畅、体验更温暖,切实抚平患者心头的焦虑。”
一纸协议,承载着便民惠民的郑重承诺;一条专线,串联起健康出行的温暖纽带。黄山首康医院与黄山公交公司的此次携手,不仅解决了患者出行难题,更是医疗惠民从院内服务向全程关怀的延伸。这样的创新实践,正在为“健康黄山”建设注入源源不断的温暖力量,让每一位市民都能真切感受到:通往健康的路上,首康为您保驾护航。